ĐĂK PXI ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ, NÂNG CẠO HIỆU QUẢ DỊCH VỤ CÔNG PHỤC VỤ NHÂN DÂN

UBND xã Đăk Pxi đã tiến hành rà soát, đánh giá toàn diện công tác chuyển đổi số và ứng dụng CNTT trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ người dân trên địa bàn xã.

Nhờ đẩy mạnh việc ứng dụng các nền tảng số và Quy trình dịch vụ công trực tuyến, công tác tiếp nhận và trả kết quả TTHC cho người dân, tính đến nay UBND xã đã tiếp nhận và giải quyết 620/620 hồ sơ đạt tỷ lệ 100%, trong đó hồ sơ được giải quyết trước hạn đạt 555 hồ sơ (chiếm 89,5%), giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đi lại cho bà con nhân dân.

Các nhóm thủ tục hành chính phát sinh hồ sơ tập trung ở những lĩnh vực thiết yếu gắn liền với đời sống dân sinh như: Lĩnh vực có con nhỏ (Khai sinh, thẻ BHYT, đăng ký cư trú...) đã tiếp nhận và giải quyết 358 hồ sơ; Lĩnh vực Hôn nhân và gia đình tiếp nhận và giải quyết 174 hồ; Lĩnh vực Người thân qua đời (Khai tử, trợ cấp...) tiếp nhận và giải quyết 73 hồ sơ; Lĩnh vực Điện lực, nhà ở, đất đai tiếp nhận và giải quyết 15 hồ sơ.

Trong thời gian tới, UBND xã Đăk Pxi tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân tự nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia và ứng dụng VNeID, đồng thời rà soát quy trình nội bộ nhằm khắc phục hoàn toàn tình trạng hồ sơ quá hạn, nâng cao hơn nữa chỉ số hài lòng của cá nhân.